r2.4 Vyřízení stížnosti (Přeměnný)

Vlastník procesu:

Atributy procesního kroku

Obecné zdroje

Vstupy

Výstupy

Vazby

Z procesu	Do procesu	Název vazby
r2.3 pověření řešitele stížnosti	r2.4 Vyřízení stížnosti
r2.4 Vyřízení stížnosti	r2.6 Tvorba zápisu o vyřízení stížnosti

Vazby (od/k)

Poznámka

IMS

Správa rizik

Metriky

Matice odpovědnosti

Typ odpovědnosti	Role	Nadřazený proces
Vykonává	R16 Hlavní koordinátor ŠVP	r2 Řešení stížností