r2.3 pověření řešitele stížnosti (Přeměnný)

Vlastník procesu:

Atributy procesního kroku

Obecné zdroje

Vstupy

Výstupy

Vazby

Z procesu	Do procesu	Název vazby
r2.2 Ústní jednání se stěžovatelem	r2.3 pověření řešitele stížnosti
r2.1 Evidence stížnosti	r2.3 pověření řešitele stížnosti
r2.3 pověření řešitele stížnosti	r2.5 Odeslání odpověďi tomu, kd petici podal
r2.3 pověření řešitele stížnosti	r2.4 Vyřízení stížnosti

Vazby (od/k)

Poznámka

IMS

Správa rizik

Metriky

Matice odpovědnosti

Typ odpovědnosti	Role	Nadřazený proces
Vykonává	R16 Hlavní koordinátor ŠVP	r2 Řešení stížností